内容合作
适合讨论已明确的公开宣传、主题策划、合法素材与内容合作。请先准备合作目标、素材权利范围和预期用途。
CONTACT
联系我们
为避免虚构不存在的电话、邮箱、社交账号、办公地址或公司信息，这里先按事项说明需要准备什么，以及不同问题应怎样进入处理流程。
TOPICS
八类联系事项
版权反馈
请指出具体内容，并说明作品、权利关系、授权情况和希望采取的处理方式，便于快速核查。
资料更正
如发现人物、作品或公开活动信息有误，请同时提供可靠公开来源，避免用新的传闻替换旧错误。
APP问题
说明设备环境、实际现象与是否来自正式版本。不要附带来源不明的破解包或第三方镜像链接。
隐私问题
说明具体涉及的数据、权限或反馈事项，不需要提交与问题无关的身份证明或敏感信息。
意见建议
可以围绕栏目分类、阅读体验、内容主题和帮助说明提出具体建议，越明确越容易评估。
处理流程
反馈通常需要先定位问题、核对资料，再根据实际情况更正、补充说明或进行其他必要处理。
注意事项
请不要提交未经授权的完整影视文件、盗版资源、私人敏感资料或无法核验的指控性内容。
PROCESS
我们怎样理解“有效反馈”
有效反馈不等于写得很长，而是让问题可定位、可核查、可处理。比如“某篇文章里的公开活动时间有误，官方发布的信息是另一种说法”，就比“全部都错了”更容易进入核查；版权反馈中，指出具体素材、权利关系和请求方式，也比只留下“侵权”两个字更有帮助。
对于涉及真实人物的争议性说法，我们不会仅凭匿名提交就公开扩散。若反馈本身包含未经证实的负面指控，应先判断是否有可靠公开资料支持，否则不把它转化成站内内容。
越具体的反馈，越容易被准确理解和处理。
FLOW定位 核查 处理 反馈
处理流程
确认事项与相关内容
先确认问题属于版权、资料、APP、隐私或一般建议，并找到具体对象。
检查公开来源与事实
需要事实判断时，优先查看可靠公开资料；涉及权利问题时，结合权利说明与使用方式判断。
根据结果采取对应措施
可能包括更正、补充来源、调整说明、限制展示或移除，具体取决于实际情况。
在具备可回复渠道时说明结果
如果提交时提供了必要且有效的回复方式，可在合理范围内说明处理结果。